REGULAMIN
Regulamin określa zasady i warunki, na jakich przebiegać będzie sprzedaż przez KingAPP.pl Sp. z o.o., ul. Tadeusza Tylewskiego 44, 80-169 Gdańsk, NIP:5833294815, REGON: 369785080, zarejestrowanej w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru KRS pod numerem 369785080, za pośrednictwem sieci Internetu poprzez witrynę https://maskidlapolski.pl/pl
Adres mailowy firmy: Office@kingapp.pl
Telefon kontaktowy: 604888666
Przedmiotem działalności sklepu internetowego KingAPP.pl Sp. z o.o. jest sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internetu.
Ilekroć w niniejszym dokumencie zostaną użyte następujące sformułowania, należy przez nie rozumieć:
A) Regulamin – niniejszy dokument
B) Serwis - strona internetowa prowadzona pod adresem maskidlapolski.pl
C) Użytkownik - osoba, która zarejestrowała konto Użytkownika
D) Odwiedzający - osoba niezarejestrowana, przeglądająca ogłoszenia Użytkowników
E) Usługodawca – właściciel Serwisu.
F) Konsument – konsument w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
G) Przedsiębiorca - przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu Cywilnego
H) Blokada Konta – odebranie dostępu Użytkownikowi do jego konta w Serwisie,
I) Cennik – dokument określający ceny usług, stanowiący załącznik do Regulaminu
J) Abonament – ustalona opłata za korzystanie z usług według Cennika l
K) Panel administracyjny – funkcjonalność pozwalająca na korzystanie z usług oraz na zarządzanie usługami przez Zarejestrowanego Użytkownika, w zakresie przewidzianym przez Usługodawcę.
Regulamin dotyczy korzystania z Serwisu.
Odwiedzający w każdym czasie może zaprzestać korzystania z korzystania z Serwisu poprzez opuszczenie strony internetowej.
Do korzystania z funkcji Serwisu innych, niż przeglądanie ogłoszeń konieczne jest zarejestrowanie się i korzystanie z Serwisu jako Użytkownik.
Użytkownik zobowiązany jest w toku rejestracji podać wszystkie wymagane dane w stanie zgodnym z rzeczywistością. Usługodawca może odmówić zawarcia umowy lub odstąpić od niej w późniejszym czasie w przypadku nieprawidłowego wypełnienia przez Użytkownika danych.
W przypadku naruszania przez Użytkownika przepisów prawa, Usługodawca ma prawo do zaprzestania świadczenia usług do momentu wyjaśnienia. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika wskutek opisanych w zdaniu poprzednim.
Użytkownik otrzymuje od Usługodawcy dostęp do Panelu administracyjnego. Korzystanie z Panelu administracyjnego zastępuje odrębne zamówienia, zlecenia etc.
Zabrania się umieszczania w Serwisie jakiejkolwiek formie reklamy lub promocji serwisów WWW innych niż Serwis oraz kopiowania lub powielania treści ogłoszeń lub ich elementów.
Korzystając z Serwisu Użytkownik zobowiązany jest do niedopuszczania się za pośrednictwem Serwisu naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa oraz korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania. Użytkownik zobowiązuje się do nieumieszczania w Serwisie ogłoszeń dotyczących towarów pochodzących z przestępstwa.
W przypadku zamieszczenia w Serwisie materiału stanowiącego utwór w rozumieniu prawa autorskiego Użytkownik oświadcza, że posiada do niego wszelkie prawa oraz udziela Usługodawcy nieograniczonej czasowo i terytorialnie nieodpłatnej licencji do rozpowszechnienia utworu oraz jego zmodyfikowanych wersji bez wykonywania przez Użytkownika praw osobistych.
W przypadku wystąpienia wobec Usługodawcy przez osobę trzecią z roszczeniami związanymi z naruszeniem przez Użytkownika prawa lub zwyczajów, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie przystąpić do sporu i doprowadzić do zwolnienia Usługodawcy z jakiejkolwiek odpowiedzialności.
Strony wyłączają między sobą odpowiedzialność w przypadku wystąpienia siły wyższej oraz nieprawidłowego działania Serwisu i szkodliwego oprogramowania.
Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie w celach analitycznych i statystycznych elementów treści ogłoszeń.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności względem Odwiedzających za rzetelność ogłoszeń.
Użytkownik jest zobowiązany do terminowego uiszczania Abonamentu i innych opłat wynikających z Cennika oraz wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną.
Reklamacje Użytkownika będą rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia ich złożenia. Brak odpowiedzi Usługodawcy w przedstawionym terminie jest równoznaczny z pozytywnym rozpatrzeniem reklamacji.
Strony zobowiązują się ewentualne spory rozwiązywać polubownie, z uwzględnieniem Europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów.
Zapisy z zakresu reklamacji nie wykluczają praw przysługujących Konsumentom.
Wszelkie zmiany Regulaminu będą komunikowane Użytkownikom na łamach Serwisu i zaczną obowiązywać w terminie 14 dni od dnia powiadomienia.
- W celu prawidłowego korzystania z usług, Usługobiorca powinien dysponować sprzętem komputerowym i oprogramowaniem spełniającym następujące, minimalne wymogi:
a) dowolną przeglądarkę internetową
b) włączona obsługa Cookies i Java Script
- Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Reklamacje i zwroty
1. Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zamówiony towar bez podania przyczyny i ponoszenia kosztów poprzez złożenie pisemnego Oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania przesyłki. Produkty muszą zostać zwrócone w stanie nienaruszonym, bez żadnych uszkodzeń, w oryginalnym opakowaniu. Podstawą akceptacji zwrotu przez Kingapp.pl Sp. z o.o. Sprzedającego jest paragon fiskalny lub faktura VAT dołączony do zakupu. W takim wypadku Kingapp.pl Sp. z o.o. Sprzedający zwraca Zamawiającemu koszty nabycia towaru w terminie do 14 (czternastu) dni roboczych od zaakceptowania zwrotu/ zwróconego towaru i otrzymania złożonego przez Zamawiającego oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Zamawiający, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami na wskazany przez Zamawiającego numer konta bankowego. Zwrot odbywa się na koszt Zamawiającego.
2. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej 14 (czternaście) dni od daty otrzymania przez Sprzedającego przesyłki z reklamowanym towarem.
3. Reklamacje składa się mailowo na adres maskidlapolski@kingapp.pl Przed nadaniem przesyłki z reklamowanym towarem prosimy uprzednio powiadomić Kingapp.pl Sp. z o.o. placówkę o planowanym zwrocie na adres e-mail: maskidlapolski@kingapp.pl lub telefonicznie 883484848, z podaniem dokładnej przyczyny, ilości reklamowanego towaru, numeru zamówienia.
4. Podstawę do przyjęcia reklamacji stanowi faktura VAT zakupu towaru, potwierdzająca wykonanie zamówienia oraz opis powodu reklamacji w mailu.
5. Zamawiający ma prawo zareklamować zakupiony towar w przypadku stwierdzenia wad fizycznych towaru oraz niezgodności otrzymanego towaru ze złożonym zamówieniem.
6. Sprzedający Kingapp.pl Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru, wynikające z jego nieprawidłowego użytkowania.
7. Wady fizyczne towaru powinny być zgłaszane przez Zamawiającego niezwłocznie, najpóźniej w terminie 7 dni od otrzymania przesyłki.
8. W przypadku uznania reklamacji towar uszkodzony lub niepełnowartościowy zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy. W przypadku, jeśli wymiana towaru będzie niemożliwa ze względu na wyczerpanie zapasów towaru w magazynie lub na żądanie Klienta Sprzedający zwraca równowartość ceny reklamowanego towaru lub zaproponuje Zamawiającemu inny, dostępny w sklepie towar o zbliżonej wartości. - Kingapp.pl Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań aby zabezpieczyć powierzone przez Zamawiającego dane osobowe Zamawiającego. Zebrane w ten sposób informacje są wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu realizacji zamówionej usługi, dane nie są w żaden sposób udostępniane podmiotom zewnętrznym, za wyłączeniem przedsiębiorstw wysyłkowych i kurierskich obsługujących Kingapp.pl Sp. z o.o. i jej Klientów, banków i urzędów pocztowych obsługującym Kingapp.pl Sp. z o.o., te dane są niezbędne do dokonania sprzedaży wysyłkowej oraz realizacji zamówienia.
